A Healthy Joints Hub (doravante "nós") atribui grande importância à proteção da privacidade e compromete-se a processar seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis sobre o processamento de dados pessoais e, em particular, com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (doravante "GDPR") e a Lei de 1 de agosto de 2018 sobre a Organização da Comissão Nacional de Proteção de Dados e as disposições gerais sobre proteção de dados.
Âmbito de Aplicação
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos dados pessoais em nosso site.
Objetivo da Coleta de Dados
De maneira geral, você pode acessar e navegar por este site sem precisar fornecer informações pessoais. No entanto, ao selecionar certos cookies ou ao nos contatar por meio de nosso formulário de contato, ao assinar nossa newsletter ou ao usar nosso "Portal do Cliente", dados pessoais serão coletados para que possamos processar sua solicitação, gerenciar sua conta de cliente ou melhorar sua navegação e nossos serviços.
Que tipos de dados coletamos?
Os dados coletados incluem, entre outros:
1. Dados de identificação (nome, sobrenome, etc.);
2. Informações de contato (endereços de e-mail, nome e sobrenome, idioma);
3. Dados de conexão (cookies, endereço IP, ...);
4. O idioma da comunicação;
5. Qualquer outra categoria de dados contida na mensagem enviada.
O processamento desses dados é baseado no seu consentimento ou nos legítimos interesses da Healthy Joints Hub, especialmente para melhorar nossos serviços.
Cookies.
Os dados coletados também incluem dados das configurações de cookies. Os usuários deste site estão cientes da possibilidade de alterar seu consentimento por meio das opções no banner do site.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Destinatários dos Dados
Seus dados são tratados de forma confidencial e somente serão compartilhados com terceiros quando necessário e em conformidade com as disposições legais. Estes terceiros podem incluir nossos prestadores de serviços, especialmente no contexto de terceirização de serviços de TI. Nesse caso, garantimos que seus dados permanecem na União Europeia ou em países que oferecem um nível de proteção comparável.
Duração do Armazenamento
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e pelo tempo permitido por lei.
Dados coletados em solicitações serão excluídos a pedido da pessoa afetada ou 2 anos após o último contato com essa pessoa. Dados coletados para envio de nossa newsletter serão excluídos a pedido da pessoa afetada ou quando a assinatura for cancelada. Dados coletados no contexto da gestão de uma conta de cliente por meio do portal do cliente serão excluídos a pedido da pessoa afetada ou 2 anos após o término do contrato com o cliente.
Seus Direitos
De acordo com a legislação, você tem os seguintes direitos: O direito de obter informações. O direito a informações gratuitas sobre seus dados. O direito de corrigir seus dados, caso estejam incorretos ou desatualizados. O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. O direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o processamento de seus dados não está em conformidade com a lei.
Em certos casos e conforme as disposições legais, você também tem os seguintes direitos: O direito de excluir seus dados. O direito de limitar o processamento de seus dados. O direito de se opor ao processamento de seus dados por razões legais. Para isso, você pode se descadastrar de nossas newsletters a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento presente em cada uma de nossas newsletters. O direito à portabilidade dos dados que você nos forneceu (ou seja, o direito de receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina), caso seja tecnicamente viável.